Yardım & Destek Merkezi

ColabYo, Türkiye'deki işletmeleri yerel ve mikro influencer'larla buluşturan bir işbirliği platformudur. İşletmeler kampanya oluşturur, influencer'lar başvurur, içerik üretilir ve yönetimi tek bir yerden yapılır.

Evet. Hem işletme hem de influencer hesabı oluşturmak tamamen ücretsizdir. Kampanya yayınlamak ve başvurmak da ek ücret gerektirmez.

Hayır. İşletme ve influencer hesapları farklı yapıda olduğundan kayıt sırasında seçtiğiniz tür kalıcıdır. Diğer rolde de yer almak isterseniz farklı bir e-posta ile yeni bir hesap açabilirsiniz.

Panel > Kampanyalar > Yeni Kampanya adımlarını izleyin. Hedef kitlenizi, bütçenizi ve içerik beklentilerinizi tanımlayın. Kampanya yayına alındığında uygun influencer'lar başvurabilir.

Keşfet sekmesinde kategori, şehir, takipçi sayısı, platform, fiyat aralığı ve değerlendirme puanına göre arama yapabilirsiniz. Sıkça kullandığınız filtreleri kaydedip hızlıca tekrar uygulayabilirsiniz.

Kampanya detay sayfasındaki "Başvurular" sekmesinden gelen tüm başvuruları görebilir, profilleri inceleyebilir, kabul veya reddedebilirsiniz. Kabul edilen başvurularda doğrudan mesajlaşma açılır.

Influencer içeriği yüklediğinde bildirim alırsınız. İçeriği inceledikten sonra onaylayabilir veya revizyon talep edebilirsiniz.

Doğrulanmış sosyal medya hesabı olan, organik takipçili her influencer profil oluşturabilir. Mikro ve nano influencer'lar (1K-100K) için özel olarak optimize edilmiştir.

Tam doldurulmuş bir profil (kapak görseli, kategoriler, fiyatlandırma, geçmiş işbirlikleri), düzenli olarak güncellenen istatistikler ve yüksek değerlendirme puanları sıralamayı doğrudan etkiler.

Kampanyalar sekmesinden uygun ilanları görebilirsiniz. Başvurunuzda neden bu kampanyaya uygun olduğunuzu kısa ve net ifade edin; kabul oranı belirgin şekilde artar.

Ödeme koşullarını işletmeyle mesajlaşma üzerinden kendi aranızda kararlaştırırsınız; ödemeler şu an platform dışında yapılır. Platform içi güvenli ödeme (escrow) üzerinde çalışıyoruz — devreye girdiğinde burada duyurulacak.

ColabYo şu an ücretsizdir; komisyon veya hizmet bedeli alınmaz. İleride ücretli özellikler eklenirse önceden açıkça duyurulur.

Hayır. İş birliği bedelini ve ödeme şeklini işletme ile influencer kendi arasında belirler; ColabYo bu ödemeye aracılık etmez. Anlaşma detaylarını mesajlaşmada yazılı tutmanızı öneririz.

Kampanya sayfasındaki anlaşmazlık bildirimini kullanın; ekibimiz yazışma kayıtları üzerinden değerlendirme yapar. Platform dışı ödemelerde nihai sorumluluk taraflara aittir.

Tüm veriler KVKK uyumlu olarak şifreli kanallar üzerinden saklanır. Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Platform içi mesajlar TLS üzerinden şifreli iletilir ve sadece taraflar erişebilir. Şüpheli kullanıcıları her zaman raporlayabilirsiniz.

Profil > Ayarlar > Hesabı Sil seçeneği üzerinden talep oluşturabilir veya info@creadesign.studio adresine e-posta gönderebilirsiniz.